Unquillo: la Justicia sale a la calle para estar más cerca de los vecinos

Por: Catalina Gómez y Juanita Vitale 4° IENM – Joaquín Spina y Benjamín Juárez 4° IMVA.

Impulsado por el Poder Judicial de Córdoba, desde 2022 funciona en Unquillo y otras localidades de la provincia, el Programa de Referente Judicial Comunitario. Con la intención de reducir la distancia histórica entre la ciudadanía y la justicia, es posible encontrarse en espacios públicos de la ciudad con profesionales que, en primer lugar, están dispuestos a escuchar. 

“Muchas veces la gente siente que tribunales es un laberinto”, resume Julio César Pereira, abogado y trabajador de un juzgado laboral. Y agrega: “Hay personas a las que se les dificulta movilizarse, pagar un pasaje o incluso saber por dónde empezar un trámite. Entonces lo que hace este programa es enviarnos a nosotros, que estamos a dos cuadras de donde vive el vecino”.

De esta manera, la iniciativa funciona a través de equipos voluntarios y ninguno cobra un extra por participar. Al respecto, Alina Schamun, abogada, trabajadora de la oficina de ejecución fiscal de Córdoba y exvecina de Unquillo explica: “El objetivo es acercar la justicia a la gente, brindar información sobre acceso a derechos, explicar cómo iniciar trámites o dónde recurrir”.

“La imagen que muchas veces tiene la gente es que tribunales funciona puertas para adentro y completamente desconectado de la realidad”, señala. “Esto también busca que quienes trabajamos en la justicia podamos ver más allá del expediente y entender qué está pasando en la sociedad”.

“Elegimos este lugar justamente por la relación que tenemos con la comunidad”, cuenta además quien vivió 30 años en la localidad. El equipo se completa junto a Francisco Durieux y, las recorridas territoriales les permitieron al grupoidentificar problemáticas recurrentes en Sierras Chicas. Violencia familiar, consumos problemáticos, dificultades económicas y falta de acceso a información aparecen entre las consultas más frecuentes.

“Hay mucha desinformación”, afirma Schamun y detalla: “Mucha gente no sabe que existen formas gratuitas de acceder a la justicia, asesorías móviles o trámites que pueden resolverse desde el Juzgado de Paz local. Parece que Córdoba está cerca, pero para muchas personas no tanto”.

Escuchar el territorio

El trabajo territorial incluye encuestas, entrevistas y reuniones con directivos de escuelas, policías, integrantes de centros de salud, parroquias y clubes. Así, forman parte de lo que el programa denomina “enlaces sociales claves”.

“Ellos son quienes tienen el primer contacto con las problemáticas de la comunidad”, valora Durieux y añade que “son espacios donde aparecen los conflictos y las necesidades”. Entre las actividades previstas para este año, el equipo ya comenzó a organizar capacitaciones sobre prevención de delitos informáticos junto al Centro de Jubilados y Pensionados de Unquillo. 

También realizan jornadas abiertas en espacios públicos bajo la consigna “Es tu derecho, preguntá a la justicia”. Allí, cuentan, aparecen dos reacciones que se repiten: la desconfianza y la sorpresa.

“En las entrevistas surgía mucho el tema de la desconfianza hacia la justicia”, relata Pereira. “Pero también la necesidad de ser escuchados. Muchas personas se acercan para hablar de violencia familiar, abusos o conflictos personales. Y se sorprenden cuando descubren que hay trabajadores judiciales en una plaza dispuestos a responder preguntas”, suma.

La experiencia modificó incluso la mirada de quienes participan del programa. Para Schamun, el contacto sostenido con el territorio genera otra forma de entender el rol judicial. “Es un trabajo muy de a poquito, pero creemos que hace una diferencia”, sostiene. “Ya hay gente que nos reconoce, nos escribe por Instagram o nos consulta en la calle -valora-. Eso significa que de alguna manera se empieza a construir confianza”.

Cuatro años de construcción y continuidad

Aunque hoy el programa tiene mayor reconocimiento en la comunidad, los comienzos no fueron sencillos. Schamun recuerda que durante los primeros años hubo incertidumbre incluso dentro de los propios equipos voluntarios. “En general el balance es positivo; pero el comienzo fue difícil porque no sabíamos muy bien hacia dónde ir ni por dónde empezar”, rememora.

A esa falta de experiencia se sumaba otro desafío: lograr que la comunidad entendiera el sentido de la propuesta y abriera las puertas a quienes venían desde el ámbito judicial. En este marco cuenta: “Teníamos que explicar qué hacíamos y cuáles eran los motivos de nuestra labor. Usualmente ‘Poder Judicial’ o ‘abogados’ no son palabras que a la gente les encanta escuchar”.

Con el tiempo, la continuidad del trabajo territorial permitió construir vínculos más sólidos con vecinos, vecinas e instituciones. “Ahora está más aceitado, porque muchas personas ya nos conocen e incluso nos solicitan que vayamos a hablar de temas puntuales -celebra-. Ya no hay tantas trabas, sino más bien continuidad en el trabajo”.

Para Schamun, esa recepción positiva también funciona como una confirmación del valor que tiene el programa para quienes participan de manera voluntaria. “Es ahí donde nos sentimos más cómodos y con mayor recepción. De otra manera no seguiríamos haciendo esta actividad enteramente voluntaria y de corazón”, afirma.

En una región atravesada por desigualdades sociales, dificultades de acceso y crecientes demandas comunitarias, el programa intenta ocupar un lugar intermedio entre la burocracia judicial y la vida cotidiana de los vecinos. “Lo que buscamos”, concluye Pereira, “es que la ciudadanía vea que trabajamos con responsabilidad y que no estamos desconectados de la realidad”.  Mientras tanto, lejos de los pasillos interminables de tribunales, la justicia ensaya otra escena, la de una conversación cara a cara.