De la fábrica familiar al éxito: La historia de Multiform 

EMPRENDEDORES

• Por: Alfonsina Gatti, Alonso Audisio, Catalina Ibarra y Pierre Catambrone 4° IENM – Cristobal Barraco y Joaquín Rodríguez 4° IMVA.
• Redacción: Alejandra Boldo.

La idea ya estaba materializada. El negocio ya estaba en marcha. No había nada por inventar, pero mucho para hacerlo funcionar. Multiform nació hace 28 años, en Unquillo, cuando Manuel Ramírez adquirió un emprendimiento ya montado y traído de Estados Unidos.

Casi tres décadas después, lo transformó en una Pequeña y Mediana Empresa (Pyme) que se dedica al diseño, producción y distribución de premios, trofeos, medallas, merchandising metálico y regalos empresariales elaborados artesanalmente.

Con una formación universitaria en construcción, Manuel se vio envuelto en el mundo de la metalurgia de manera casi fortuita. Sin embargo, su habilidad para trabajar con las manos y su visión empresarial lo llevaron a crear una empresa que hoy emplea a 15 personas y es referente en su rubro.

La familia fue fundamental en los primeros años, cuando el proyecto se enfrentaba a numerosas dificultades. “Viviana, mi señora, trabajaba y también estudiaba Abogacía, me ayudó mucho para ponerla en marcha”, recuerda Manuel. 

Hoy, lo que distingue a Multiform es la atención que se presta al diseño y la personalización de cada producto. “No es lo mismo hacer una medalla común que darle una impronta de cariño, de diseño”, afirma el empresario. 

Esta filosofía ha permitido a la empresa destacarse en un mercado cada vez más competitivo. La planta comenzó fabricando pines. Luego se le agregó valor a ese producto. El siguiente paso fue extender la oferta a llaveros, medallas, pisapapeles y medallones. Y desde hace unos años también fabrican trofeos, muy particulares porque llevan un diseño especialmente personalizado. 

Competitividad y personalización

En Multiform, cada producto es una obra de arte. Desde la fundición del metal hasta el último detalle del diseño, cada paso es realizado con cuidado y precisión. “No hacemos un producto esperando que el cliente me llame, no tengo nada en stock”, afirma Manuel Ramírez. Esta filosofía de trabajo, a medida, permite a la empresa ofrecer soluciones personalizadas y únicas para cada cliente.

El 85%de las tareas en la fábrica son realizadas de manera artesanal. Hay operarios que cosen, otros que pintan y personal que funde. La fundición es núcleo central de la fábrica, por su método de centrifugado. También hay máquinas que realizan el contorno computarizado y sublimadoras. De esta manera, la premisa es que el trabajo es siempre artesanal. 

El mercado está centrado en Argentina, pero actualmente la firma está entablando lazos comerciales con Estados Unidos, Uruguay y Paraguay. Al respecto, el empresario reconoce: “A mí me gusta apostar un poquito más siempre, no soy de quedarme en un mismo lugar. En la fábrica pasè por todos los procesos”.

Concretamente la expansión a Estados Unidos surgió a partir de una oportunidad de demanda por productos personalizados y de alta calidad, algo que los diseños de la fábrica unquillense podían ofrecer. Ramírez decidió involucrar a su hijo, quien se acababa de recibir, y juntos comenzaron a trabajar en este nuevo mercado, alianza que devino en una respuesta sumamente positiva del cliente extranjero.

En vigencia

Mutiform a diario se topa con oportunidades de crear trofeos únicos para una variedad de eventos y personalidades. Algunos de los más destacados incluyen el trofeo para un reconocido corredor de moto italiano, la distinción para la ganadora del concurso La chica del verano, que organiza La Voz del Interior, y otros galardones como el Empresario del año y el Cóndor. “Para mí son todos fabricados con mucho cariño. Todos son especiales”, agrega Manuel. 

A su vez, a principios de este año, Thiago Messi (el hijo del capitán de la Selección Argentina) ganó su primer título con el Inter de Miami sub 12, partido final en el cual marcó “de primera” es decir, sin dejar que la pelota toque el piso, un gol para darle la victoria a su equipo. El pequeño y sus compañeros recibieron una medalla y un trofeo. Ambas cosas surgieron de la mano de esta empresa local y su sede en aquel país del norte, Multiform USA. 

En este marco, según confiesa Manuel, el mayor desafío de la empresa familiar fue expandirse a nuevos mercados y mantener la innovación constante durante estos 28 años. “Al principio, mi enfoque era producir y entregar productos de calidad, pero con el tiempo me di cuenta de la importancia de diversificar y adaptarme a las nuevas tendencias. Ahora, mi objetivo es explorar nuevos mercados regionales y adoptar tecnologías más avanzadas para mantener a Multiform a la vanguardia”, agrega. 

Y justamente para mantenerse vigentes están explorando nuevas oportunidades de negocio, como la importación de insumos de China para desarrollar productos innovadores. También están en la búsqueda de tecnologías más avanzadas para los procesos de producción. 

“Si bien la tecnología avanza rápidamente, creo que los productos físicos, especialmente aquellos personalizados, seguirán siendo relevantes. Nuestro objetivo es adaptarnos a estas nuevas tendencias y ofrecer productos que combinen tradición y modernidad”, aclara. 

Cómo se trabaja en Multiform

Cada una de las piezas se crea, desarrolla y controla a partir de conocimientos sobre las virtudes de cada material y sus aplicaciones, y en base a modelos estándares o exclusivos, acorde a las necesidades de cada cliente. 

Cuentan con el equipamiento necesario para resolver en forma eficiente todos los desafíos que puedan surgir en la concepción de un nuevo modelo.

Clubes, colegios, universidades, agencias de publicidad, instituciones privadas, empresas y organizaciones de todos los ámbitos confían en la elaboración de medallas, pines, llaveros, monedas, premios, copas, cuadros y placas producidos en esta fábrica de Unquillo para que acompañen los logros personales e institucionales.

En esta línea, Manuel sostiene: “Nuestra gama de productos se fabrica a partir de diseños exclusivos, de forma artesanal, con materiales nobles, pinturas horneadas y baños de terminación acordes a cada pieza. Cada distinción y reconocimiento exige su elaboración individual, y de acuerdo a las exigencias de cada evento o cliente”.