Salsipuedes: Reddi, un emprendimiento familiar que conecta

Por: Catalina Spika Ávalos 6º IMVA.

Encontrar a una persona de confianza para resolver una reparación o una tarea específica en el hogar suele convertirse en un desafío. A partir de esa problemática cotidiana surgió Reddi, una aplicación que busca facilitar el contacto entre quienes necesitan un servicio y trabajadores capacitados para brindarlo, de forma simple, rápida y directa. 

El nombre surgió de la expresión “Red de Independientes”. “Queríamos que el nombre reflejara el espíritu de la aplicación: una comunidad que reúne a trabajadores independientes, profesionales, técnicos y personas que brindan servicios de distintos rubros”, explicó Julieta Martínez, una de las propulsoras. Y agregó: “Representa conexión, cercanía y oportunidades”.

Actualmente, la aplicación cuenta con usuarios a nivel regional, aunque el objetivo es escalar a nivel nacional y, a futuro, internacional. La iniciativa comenzó a finales de 2025 dentro del hogar de los Martínez. Lo que empezó como una idea de Jorge Martínez (padre) y su hija Sofía, ambos desarrolladores de la app, pronto se convirtió en una empresa familiar de tiempo completo. Al equipo se sumaron Gonzalo en el desarrollo web, Julieta en la gestión de proyectos (PM) y marketing, y Paula Martínez (madre) en el área de ventas.

“Cada vez más personas eligen resolver todo desde el celular: buscar, comparar y contratar”, valoraron sus creadores, atendiendo a que los viejos tiempos de “las páginas amarillas”, quedaron en el pasado. 

El funcionamiento es simple: a través de la geolocalización, el usuario puede visualizar qué prestadores están cerca de su domicilio en tiempo real. La plataforma permite ver el perfil del profesional, ejemplos de trabajos anteriores y, un punto clave, ofrece una comunicación no invasiva.

“Quienes desean ofrecer su servicio deben crear su perfil, donde detallan su experiencia, muestran trabajos realizados y reciben reseñas de otros usuarios, lo que facilita la elección”, señalaron desde el emprendimiento.

Para los trabajadores, la plataforma funciona como una vidriera digital profesional. Con más de 100 prestadores y 300 usuarios activos a nivel regional, la aplicación ha puesto el foco en la seguridad de la comunidad. No basta con registrarse; el equipo de Reddi realiza una curaduría de los perfiles antes de que puedan ser contratados. 

Así, se evitan estafas o malentendidos entre los clientes y los prestadores de servicios. “El sistema se completa con reseñas posteriores a cada trabajo, generando un entorno de confianza y mejorando la calidad de los servicios dentro de la plataforma”, comentaron.

El Milenio: ¿Qué requisitos debe cumplir una persona para ofrecer sus servicios en Reddi?

Julieta Martínez: Depende del servicio que brinde. Para oficios que no requieren matrícula, simplemente deben cargar su perfil profesional y esperar la aprobación. Si el perfil requiere más información, se le solicitará para poder aprobarse, y por otro lado, cuando el servicio requiere de matrícula habilitante, se solicita la misma a fines de corroborar su existencia previo a aprobarlo. Actualmente, las personas deben registrarse, completar su perfil con información real sobre los servicios que ofrecen y brindar datos de contacto válidos. Además, promovemos que los prestadores mantengan perfiles completos, con descripciones claras y fotografías de sus trabajos, para generar mayor confianza y transparencia dentro de la comunidad.

EM: ¿En qué etapa se encuentra actualmente la aplicación y cuáles son los próximos objetivos que se plantean? 

JM: Actualmente nos encontramos en una etapa de crecimiento y consolidación de la comunidad. Nuestro principal objetivo es generar una red sólida de usuarios y prestadores de servicios.

A futuro, el modelo contempla distintas alternativas de monetización vinculadas a herramientas de mayor visibilidad para profesionales, servicios premium y funcionalidades adicionales que aporten valor tanto a quienes ofrecen servicios como a quienes los contratan.

EM: ¿Qué implica trabajar en familia y cuáles consideran que son las principales ventajas y desafíos?

JM: Trabajar en familia implica un nivel muy alto de confianza y compromiso. Todos compartimos el mismo objetivo y eso hace que exista una gran motivación para sacar adelante el proyecto. Las decisiones se toman de forma conjunta y avanzamos con mucha dedicación para mantener una visión compartida sobre lo que queríamos construir.

Entre las ventajas destacamos la comunicación constante, la rapidez para tomar decisiones y el involucramiento personal de cada integrante. Como desafío, aprendimos a separar los espacios laborales de los familiares y a gestionar las diferencias de opinión de manera constructiva. Sin embargo, creemos que el balance es muy positivo y que el proyecto se fortaleció gracias a ese trabajo conjunto.

EM: ¿Qué repercusiones tuvieron desde la implementación de la aplicación, tanto por parte de los usuarios como de los prestadores de servicios?

JM: La recepción ha sido muy positiva. Los usuarios valoran principalmente la posibilidad de encontrar distintos tipos de servicios en un solo lugar y poder contactar directamente a los prestadores.

Por otro lado, muchos trabajadores independientes nos comentaron que ven en Reddi una oportunidad para ganar visibilidad, mostrar sus trabajos y acceder a nuevos clientes. Desde el lanzamiento hemos recibido comentarios, sugerencias y experiencias que nos ayudan a seguir mejorando la plataforma día a día.

Reddi se encuentra disponible para su descarga gratuita en las tiendas App Store (Apple) y Play Store (Android). Para aquellos interesados en seguir el crecimiento de este proyecto local o conocer más sobre sus servicios, pueden encontrarlos en Instagram como @reddi.ar.